Bonus - Malus

Perché

Per recuperare prestazioni e per organizzare gli appuntamenti in modo da evitare un allungamento improprio delle liste di attesa, grazie ad un impegno congiunto sia dei cittadini che dell'AOUTS e dell'AAS n.1 Triestina.

Per quali prestazioni

Per le seguenti prestazioni erogate dall'Azienda per l'Assistenza Sanitaria n.1 "Triestina":

  • Ecografia ginecologica (presso il Distretto 2 - via della Pietà 2/1)
  • Ecografia transvaginale (presso il Distretto 2 - via della Pietà 2/1)
  • Viste medico sportive (presso l'Ambulatorio della Medicina dello Sport del CCV)

Per le seguenti prestazioni erogate dall'Azienda Ospedaliero-Universitaria "Ospedali Riuniti di Trieste":

  • Tomografia Assiale Computerizzata (TAC)
  • Risonanza Magnetica (RM)
  • Colonscopia

Cos'è e come funziona

Bonus

Si tratta del risarcimento di Euro 25,80 dovuto al cittadino, nel caso di mancata erogazione della prestazione per responsabilità dell'Azienda o di mancato preavviso della variazione del giorno e dell'ora dell'appuntamento (sono esclusi i fatti accidentali come la rottura di un macchinario o la malattia improvvisa del medico).
Per riscuoterlo, l'utente con il modulo predisposto, compilato dal Servizio che doveva erogare la prestazione, si presenta presso uno degli sportelli CUP AAS1 e AOUTS (escluse farmacie), e:

» ottiene il pagamento del risarcimento;
» se ha rifiutato il nuovo appuntamento proposto dal Servizio, ha diritto, oltre al pagamento del bonus, anche alla restituzione del ticket versato.

Malus

È il pagamento di Euro 25,80 richiesto con raccomandata al cittadino non presentatosi all'appuntamento senza aver dato il preavviso richiesto, come indicato sul foglio di prenotazione.
Dopo aver ricevuto la raccomandata, il cittadino ha 30 giorni per:

» presentare eventuali giustificazioni, debitamente documentate, secondo le modalità indicate sulla raccomandata stessa;
» provvedere al pagamento del malus, presentandosi presso uno degli sportelli CUP AAS1 e AOUTS (escluse farmacie).

Come evitare il pagamento del Malus

Disdire la propria prenotazione presso qualsiasi sportello CUP o contattando il Numero Unico Salute e Sociale 0434 223522 (da rete fissa, celllulare e dall'estero) o  848 448 884 (solo da rete fissa) con il seguente anticipo:

» Ecografia ginecologica / transvaginale (presso il Distretto 2 - via della Pietà 2/1)
              3 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e festivi)

» Viste medico sportive (presso l'Ambulatorio della Medicina dello Sport del CCV)
             3 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e festivi)

» TAC, Risonanza Magnetica, Colonscopie
             vedi sezione "Bonus Malus" sito AOUTS

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ultima modifica: 19 gennaio 2016 Commenti / Suggerimenti